A partir de la visita que efectúa el Gobierno de la Ciudad a locales gastronómicos, surgió el pedido de bares y restaurantes por cortes de servicios públicos de luz y agua, que dificultan el trabajo y funcionamiento de este tipo de establecimientos, tras la reapertura por la pandemia.

De este modo y luego de recorrer diferentes confiterías y restaurantes de los corredores turísticos y del casco histórico, desde el municipio se envió una nota formal al presidente del Ente Regulador de los Servicios Públicos (Enresp), Carlos Saravia, para que se garantice la notificación previa a los cortes de suministros, y lograr una pronta solución.

"Son pedidos urgentes que recibimos de varios locales gastronómicos, que les están cortando la luz sin previo aviso y les reintegran el servicio recién cuando inician un plan de pago, cuando debería ser al revés", explicó la subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, Emilia Calmejane.

La funcionaria agregó: "Estamos solicitando que se arbitren las medidas necesarias para garantizar la notificación previa al corte, como establecen los reglamentos de Edesa y Aguas del Norte, siendo el plazo de 24 y 48 horas para luz y agua, respectivamente".

Además, indicó que se solicita la articulación de un protocolo para que puedan acceder a un plan de pago para regularizar los servicios por una cuestión extraordinaria, causada por la pandemia, y una campaña de concientización o informativa, para poder incorporarlos al padrón de la suspensión de corte en caso de mora.

Es importante recordar que, durante la recorrida a los locales gastronómicos, se relevan datos sobre la situación actual y se los asiste respecto a casos de sobrefacturación de los diferentes servicios. Defensa del Consumidor tomó conocimiento de la situación, por lo que se les brindó información sobre el registro de usuarios afectados.