Una de las tantas preguntas que las personas se realizan a diario está relacionada al uso de los cajeros automáticos.

¿Cuánto cobran los bancos por extraer dinero, o por consultas de saldos u otros movimientos?

La respuesta es muy sencilla ya que el Banco Central de la República Argentina reglamentó el uso de los cajeros y desde hace varios años, las entidades bancarias pueden cobrar comisiones pero solo en algunos casos.

Lo primero que hay que saber es que si una persona tiene una cuenta sueldo, o cobra su jubilación o plan social en "x" banco, podrá extrar sin cargo hasta completar el monto de su haber, en cualquier cajero, de cualquier banco, de cualquier red.

"Para las cuentas sueldo/previsionales, las entidades no pueden cobrar por extracciones por hasta el total del haber dentro del sistema bancario, o sea que a diferencia de las cajas de ahorro, no pueden cobrar por retiros en cajeros de otras entidades, independientemente de las redes", explica el BCRA en su sitio web.
Cuando se excede el monto del sueldo/jubilación/plan social, los bancos pueden cobrar comisiones tanto para extraer dinero, realizar consultas de saldos, pago de facturas u otros movimientos.

"Si una persona excede el monto de su haber de una cuenta sueldo, jubilación o plan social, la entidad bancaria podría cobrar una comisión por cada operación que se realice en el cajero", explicaron a El Tribuno. El costo de las comisiones depende de cada banco.

Por ejemplo, Banco Macro no le a sus clientes que tienen cuentas sueldos o jubilaciones ningún tipo de comisión, más allá de que la extración de billetes supere el valor de su haber.

Las preguntas frecuentes sobre los cajeros automáticos son:

¿Quiénes no pagarán cuando retiren efectivo del cajero?

El sistema seguirá siendo gratuito sólo para los usuarios con cuentas sueldo, jubilaciones, pensiones y beneficiarios de planes sociales. Podrán retirar dinero de cualquier cajero automático en forma gratuita, sin importar a qué banco y a qué red pertenece, mientras no sobrepasen el monto del salario.

¿En qué casos se cobrarán comisiones?

Cuando se usa un cajero automático de otro banco, una vez que se supere la extración del haber. Ese cargo, además, será mayor si se utiliza una red distinta a la propia. Es decir, quienes tengan cuenta en un banco de Red Link pagarán una comisión cuando usen un cajero de otro banco de Red Link y un costo mayor si utilizan uno de la red Banelco.

Costos por consultas de saldo

Las comisiones por usar un cajero automático de otro banco o de otra red se aplican para todos los usos: el que quiera consultar el saldo de su cuenta, los movimientos realizados, hacer una transferencia o pagar la factura de un servicio público, también deberá pagar un cargo si utiliza un cajero que no es de la entidad donde se tiene registrada la cuenta.

Las comisiones que cobran algunos bancos por el uso del cajero automático

En su sitio web, el Banco Central publica periódicamente el costo de las comisiones que algunos bancos cobran por diferentes operaciones, en caso de que se excediera la extración del monto total de un haber. El último listado de diez banco está actualizado hasta este mes, abril de 2024.